Vlad Dumea: înainte să lucrezi cu probleme, lucrezi cu oameni

Sunt momente în care o discuție cu un psiholog îți schimbă complet felul de a privi o problemă. Mi s-a întâmplat recent, stând de vorbă cu Vlad Dumea, psiholog cu specializare în psihologie organizațională, despre ce înseamnă cu adevărat dezvoltarea personală și profesională. Am aflat lucruri pe care cred că orice femeie preocupată de propria creștere ar trebui să le audă – și pe care le împărtășesc mai departe, pentru că mi se par extrem de valoroase.

De ce a ales această profesie

Vlad Dumea spune că tot ce face pornește din dorința de a înțelege oamenii și de a contribui concret la dezvoltarea lor. A fost profesor de psihologie, a lucrat în educație și s-a specializat în psihologie organizațională, iar experiența i-a confirmat un lucru esențial: schimbarea reală apare atunci când lucrezi cu omul, nu doar cu problema lui. „Psihologia nu înseamnă să le spui oamenilor ce să facă, ci să îi însoțești în procesul de autocunoaștere”, spune el. Ceea ce îl motivează este să vadă oamenii trecând de la „nu se poate” la soluții concrete.

Cea mai mare provocare în dezvoltarea personală

Potrivit lui, cea mai mare dificultate este discrepanța dintre cine suntem, cine credem că suntem și cine ne dorim să devenim. Mulți dintre noi căutăm soluții înainte să ne punem întrebările dificile: Ce mă ține pe loc? Ce parte din problemă îmi aparține mie? Uneori, imaginea pe care o arătăm lumii e doar „publicitate” – lucrurile dezirabile social prin care vrem să fim plăcuți.

Un sfat practic pe care îl recomandă: fă diferența între autocritică, care te blochează, și autocunoaștere, care îți oferă un punct de plecare real pentru schimbare. Și în plan profesional, nu acumula certificări doar de dragul lor – întreabă-te întâi în ce direcție vrei să evoluezi.

Cum rămâne obiectiv în relația cu clienții

Vlad explică faptul că obiectivitatea nu înseamnă lipsa prejudecăților, ci recunoașterea momentului în care propria perspectivă interferează cu realitatea celuilalt. Face distincția clară între ce observă, ce interpretează și ce presupune, ascultă înainte să evalueze și formulează ipoteze, nu verdicte. „Dacă un client nu are nevoie de ceea ce pot oferi, este mai important să recunosc asta decât să forțez intervenția”, spune el.

Abordarea lui esențială: integrativă și adaptată contextului

Nu există o rețetă universală – aceeași intervenție nu produce aceleași rezultate la persoane diferite. De aceea, Vlad încearcă întâi să înțeleagă omul în context, apoi alege instrumentele potrivite, fie că vorbim despre jocuri de rol, brainstorming sau ascultare activă. Observă mereu diferențele dintre ceea ce o persoană spune, ceea ce face și felul în care își interpretează propria experiență.

Cum gestionează emoțiile dificile

Un aspect pe care rar îl recunoaștem public: și specialiștii sunt afectați de poveștile oamenilor cu care lucrează. „Profesionalismul nu înseamnă absența emoției, ci capacitatea de a nu transforma emoția mea în responsabilitatea clientului”, spune el. Păstrează o linie clară între empatie și identificare, iar după sesiunile dificile reflectează la ce s-a întâmplat, separând ce îi aparține lui de ce aparține clientului. Uneori are nevoie de liniște, alteori de o discuție cu colegii – și e perfect în regulă să nu rezolvi o emoție pe loc, ci doar să o recunoști.

Sfaturi pentru cei care vor o carieră în domeniu

Primul sfat: nu te grăbi să devii profesionist înainte să înveți să fii om în relația cu ceilalți. Citește mult, fii riguros, nu accepta explicații care sună bine dar nu au fundament științific. Învață să pui întrebări, acceptă că vei greși și nu încerca să salvezi oamenii – psihologul nu e Dumnezeu. Răbdarea și curiozitatea contează la fel de mult ca orice diplomă.

Resurse recomandate pentru cei pasionați de dezvoltare personală

Pentru terapie, Vlad recomandă lucrările lui Irvin Yalom – „The Gift of Therapy”, „The Theory and Practice of Group Psychotherapy” și „Existential Psychotherapy”. Pentru coaching și dezvoltare organizațională, cărțile lui Manfred Kets de Vries, precum „The Leader on the Couch” și „Coach and Couch”, plus standardele ICF și lucrările lui David Clutterbuck. Important: competența nu se construiește din diplome, ci din practică, feedback, supervizare și reflecție continuă.

Cum se dezvoltă el ca profesionist

Urmărește constant literatura de specialitate și cercetarea recentă, fiind atent la diferența dintre o metodă populară și una susținută de dovezi. Participă la cursuri, dar selectiv – nu adoptă o metodă doar pentru că e nouă și nu o respinge din același motiv. „A rămâne profesionist înseamnă să fiu suficient de curios încât să îmi revizuiesc convingerile atunci când apar dovezi mai bune”, spune el.

Un moment „aha” care i-a schimbat perspectiva

Vlad a realizat că problema pe care o persoană o aduce în prim-plan nu e mereu cea de la care trebuie pornit. Uneori, graba de a găsi o soluție te împiedică să vezi întrebarea corectă. Lecția lui: devii mai eficient nu când ai mai multe răspunsuri, ci când pui întrebări mai bune.

Cea mai mare recompensă din munca lui

Nu e lauda primită, ci momentul în care omul începe să privească diferit o situație și trece de la „imposibil” la „să facem azi!”. „Nu trebuie să le oferim oamenilor soluții de urmat, ci să îi învățăm să își găsească propriile soluții”, spune el. Cu cât o persoană devine mai autonomă, cu atât simți că ți-ai făcut mai bine treaba.

Cum abordează scepticismul clienților

Nu încearcă să combată rezistența, ci să o înțeleagă – poate ascunde neîncredere, teamă sau lipsă de claritate asupra obiectivelor. Încrederea se construiește, nu se solicită. Preferă pașii mici, verificabili, în care omul poate observa singur ce funcționează pentru el.

Viitorul domeniului, între tehnologie și umanitate

Vlad crede că inteligența artificială va schimba accesul la informație și modul în care învățăm, dar competențele profund umane – discernământul, empatia, gândirea critică – vor deveni și mai valoroase. „Viitorul nu va fi despre om versus tehnologie, ci despre omul care știe să folosească tehnologia fără să renunțe la ceea ce îl face uman”, spune el.

Dacă ar fi să rețin un singur lucru din discuția cu Vlad Dumea, ar fi acesta: înainte de a lucra cu probleme, lucrezi cu oameni. Iar oamenii își amintesc nu doar ce le-ai spus, ci și cum s-au simțit în prezența ta.

Sursă: Revista PSYCHOLOGIES Romania (psychologies.ro)