O groapă, un trotuar deteriorat, o problemă la canalizare sau un câine fără stăpân pot fi raportate în câteva minute prin VOLALERT. Platforma digitală este destinată locuitorilor din Voluntari și poate fi accesată de pe telefon, tabletă sau calculator.
Cetățeanul își creează un cont, descrie situația, atașează o fotografie și marchează locul pe hartă. Sesizarea ajunge imediat în atenția administrației și poate fi transmisă serviciului care trebuie să intervină.
Platforma acoperă probleme de infrastructură, curățenie, apă și canalizare, transport public, asistență socială, școli, grădinițe și alte situații din comunitate.
Un avantaj important este posibilitatea de a urmări statusul solicitării. Fotografia și poziția exactă îi pot ajuta pe cei care intervin să înțeleagă mai repede problema și să pregătească soluția potrivită.
Primarul Florentin Pandele își dorește ca VOLALERT să devină un canal permanent de dialog cu locuitorii. Implicarea fiecăruia poate contribui la identificarea mai rapidă a problemelor și la un oraș mai bine îngrijit.
